成立于2009年的電美商城，是一家以電子商務(wù)為運營模式的公司，成立以來一直保持著高速的發(fā)展，始終堅持正品保證、物美價廉、縮減中間環(huán)節(jié)，為消費者提供超值商品和最佳的購物體驗。 電美商城在線銷售廚房類、個人護理類、生活類小家電及家居用品，并建立了線下多家的實體店體驗中心，顧客可在體驗中心實現(xiàn)咨詢、購物、自提貨、售后服務(wù)等多種服務(wù)，秉承就在您身邊的服務(wù)宗旨，電美商城將加速開展線下體驗中心的建設(shè)步伐，實現(xiàn)就在您身邊和全心全意為您服務(wù)的體驗。 為了貫徹 "電美就在您身邊 全心全意為您服務(wù)"的宗旨,管理層最終決定采用基于SuperCRM的呼叫中心平臺,為客戶提供滿意貼心的服務(wù).