好消息:SuperCRM For Call Center版本已完成開發(fā)
在海南電信和公司廣大開發(fā)人員的努力下,SuperCRM For Call Center版本已完成前期開發(fā)工作,現(xiàn)正進入全面測試及推廣階段,此版本具有強大的話務處理能力和統(tǒng)計分析功能,全面實現(xiàn)Telephone Service中的電話銷售,電話回訪,電話推介,電話調查功能,電話本策略定義,向導式電話本生成系統(tǒng),調查項目自定義,調查卷自動生成功能,電話本自動分配,同時系統(tǒng)支持向導式的與客戶名單相關聯(lián)的批量郵件,信函,傳真,短信功能及強大的聯(lián)系模板定義功能[支持在線圖片插入],全面支持集團企業(yè)級權限控制和管理,并可與您的供應商,合作伙伴資源進行全面整合.
如果您對以上功能感興趣,請與我們聯(lián)絡,再一次感謝您對華爾太的關注和支持.
華爾太科技研發(fā)中心
2003-8-31
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