CRM系統(tǒng)里流程消息通能支持短信和郵件通知嗎?我們都知道SuperCRM是支持流程的自定義,步驟自定義,步驟權(quán)限自定義的,現(xiàn)在假設(shè)流程已定義好,申請(qǐng)人在起動(dòng)流程后,選擇轉(zhuǎn)交給下一步執(zhí)行人時(shí),下一個(gè)執(zhí)行會(huì)收到流程消息,有人就提出來了,能否在流程到下一步執(zhí)行人的時(shí)候,能否同步可以發(fā)一條手機(jī)短信給執(zhí)行人或發(fā)一個(gè)郵件給執(zhí)行人,這樣就可以及時(shí)通知到流程執(zhí)行人,保證流程的及時(shí)有效的執(zhí)行,有利于提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率.我們的回答是肯定的,在流程定義的時(shí)候可以設(shè)定流程到達(dá)時(shí)的通知人和設(shè)置是否手機(jī)短信通知.設(shè)置方法如下:

1.進(jìn)入流程自定義界面,編輯要進(jìn)行設(shè)置的流程.如下圖

2.點(diǎn)擊編輯進(jìn)入流程步聚編輯頁面,可以看到Email提醒和手機(jī)短信通知這兩個(gè)標(biāo)志,只要對(duì)這兩個(gè)標(biāo)志進(jìn)行設(shè)置即可,設(shè)置后即可達(dá)到手機(jī)短信通和Email提醒的目的

3.收到Email的通知的消息如下圖所示