廣州電美啟用基于SuperCRM的呼叫中心
成立于2009年的電美商城,是一家以電子商務(wù)為運(yùn)營模式的公司,成立以來一直保持著高速的發(fā)展,始終堅(jiān)持正品保證、物美價(jià)廉、縮減中間環(huán)節(jié),為消費(fèi)者提供超值商品和最佳的購物體驗(yàn)。
電美商城在線銷售廚房類、個(gè)人護(hù)理類、生活類小家電及家居用品,并建立了線下多家的實(shí)體店體驗(yàn)中心,顧客可在體驗(yàn)中心實(shí)現(xiàn)咨詢、購物、自提貨、售后服務(wù)等多種服務(wù),秉承就在您身邊的服務(wù)宗旨,電美商城將加速開展線下體驗(yàn)中心的建設(shè)步伐,實(shí)現(xiàn)就在您身邊和全心全意為您服務(wù)的體驗(yàn)。
為了貫徹 "電美就在您身邊 全心全意為您服務(wù)"的宗旨,管理層最終決定采用基于SuperCRM的呼叫中心平臺(tái),為客戶提供滿意貼心的服務(wù).
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