工程行業(yè)采用CRM平臺(tái)管理客戶|廣州邦鑫測(cè)繪工程
廣州邦鑫測(cè)繪有限公司是專注致力于打造港口勘測(cè)網(wǎng)絡(luò)信息化的海洋勘測(cè)技術(shù)企業(yè),邦鑫測(cè)繪集聚了行業(yè)優(yōu)秀的勘測(cè)設(shè)計(jì)技術(shù)資源,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)全面的高中級(jí)勘測(cè)、設(shè)計(jì)技術(shù)團(tuán)隊(duì),在華南各大港口設(shè)立了專職的海洋勘測(cè)網(wǎng)絡(luò),定期對(duì)客戶的碼頭泊位及航道水域進(jìn)行實(shí)時(shí)勘測(cè),為能夠快速地響應(yīng)客戶不同階段的海洋港口勘測(cè)需求,公司高層決定并運(yùn)用基于B/S架構(gòu)上的“客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”為客戶建立起全面準(zhǔn)確的碼頭維護(hù)管理檔案,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷、貼心、專業(yè)的綜合勘測(cè)技術(shù)服務(wù)。
公司高層通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解SuperCRM,在經(jīng)過(guò)多次交流對(duì)比下后決定上馬SuperCRM,因?yàn)樗麄冇X得無(wú)論從性能,價(jià)格還是服務(wù)上,SuperCRM都是不一無(wú)二的選擇.目前系統(tǒng)運(yùn)行良好.獲得極高的用戶評(píng)價(jià).達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo).
具有銷售、營(yíng)銷和服務(wù)的綜合支持能力。目前實(shí)施的解決方案已經(jīng)顯著改善上邦鑫在客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)交易執(zhí)行、完成客戶預(yù)期和在供服務(wù)等方面的處理能力。因此,SuperCRM的實(shí)施帶來(lái)了成功,在提高服務(wù)質(zhì)量和銷售成功率、提高獲利能、樹立市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位的同時(shí),邦鑫的競(jìng)爭(zhēng)力將因此而大大加強(qiáng)。