SuperCRM客戶管理系統(tǒng)助力珠海富潤科技
珠海富潤科技有限公司是由數(shù)位海歸和本土精英人士創(chuàng)立的高科技公司,是企業(yè)級電子商務(wù)解決方案的先鋒企業(yè)。
富潤公司強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過數(shù)年的潛心研發(fā),充分利用對企業(yè)內(nèi)、外部供應(yīng)鏈系統(tǒng)的研究心得,為企業(yè)戰(zhàn)略升級到電子商務(wù)提供一攬子解決方案。既有為企業(yè)開通網(wǎng)上商城或網(wǎng)上商店的富潤網(wǎng)店管理系統(tǒng),也有為企業(yè)線上和線下結(jié)合的富潤分銷管理系統(tǒng),以及從銷售訂單管理到采購管理的企業(yè)級電子商務(wù)整體解決方案。正是富潤公司強(qiáng)大的研發(fā)力量和領(lǐng)先的市場能力,成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型/或升級成電子商務(wù)企業(yè)首選合作伙伴,同時(shí),被阿里巴巴下屬淘寶平臺選為戰(zhàn)略合作伙伴。公司潛心研發(fā)的富潤網(wǎng)店管理系統(tǒng),富潤分銷管理系統(tǒng),富潤電子商務(wù)整體解決方案是企業(yè)升級電子商務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,全面加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理水平,提升企業(yè)的核心競爭力。
富潤公司秉承為客戶構(gòu)筑電子商務(wù)平臺并保駕護(hù)航的理念,在全國各地建立了完整的營銷和服務(wù)機(jī)構(gòu),隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大,迫切需要一套能解決售前,售中,售后服務(wù)的全方位的CRM客戶管理系統(tǒng)解決方案來實(shí)現(xiàn)管理升級,為此經(jīng)眾多廠商的比較,最后選擇實(shí)惠而功能強(qiáng)大的SuperCRM,通上線SuperCRM,目前已解決如下問題:
a.集中管理客戶資源,統(tǒng)一客戶信息的平臺。
b.提高工作效率,業(yè)務(wù)員與技術(shù)服務(wù)人員的溝通更加流暢,并對現(xiàn)有資源進(jìn)行整合、共享。
c.對重點(diǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行售前跟蹤管理與控制。
d.使業(yè)務(wù)人員的客戶跟蹤更加有效,了解業(yè)務(wù)員的日常工作狀態(tài)。
e.優(yōu)化現(xiàn)在的業(yè)務(wù)流程:尋找客戶=>客戶試用軟件=>試用情況跟蹤=>客戶反饋問題=>解決問題=>報(bào)價(jià)=>簽約實(shí)現(xiàn)銷售的流程化管理。