近日，浙江大華技術(shù)股份有限公司（以下簡稱浙江大華），正式簽訂了華爾太SuperCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購買及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。 

    浙江大華技術(shù)股份有限公司，成立于2001年，逐步形成以音視頻技術(shù)為核心，集調(diào)度通信、安防監(jiān)控、智能交通開發(fā)和數(shù)字大屏顯示等于一體的產(chǎn)品格局。 2008年5月，公司成功上市（股票代碼002236），其產(chǎn)品還相繼問鼎三峽水電、奧運(yùn)場館、六國峰會等重大工程項(xiàng)目，是我國安防設(shè)備的主流供應(yīng)商。

     此外，浙江大華還是國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。

    浙江大華隨著公司上市規(guī)模的擴(kuò)大，出現(xiàn)諸多難以解決的問題，比如：
    如何快捷地、方便地讓企業(yè)相關(guān)人員都掌握各種市場信息？ 
   為什么銷售人員無法跟蹤復(fù)雜的銷售路線？ 
   如何縮短公司產(chǎn)品的銷售周期？ 
   企業(yè)如何避免因?yàn)槟充N售人員離去而失去重要的客戶和銷售信息？ 
   售后服務(wù)為什么老跟不上？....

    華爾太SuperCRM事業(yè)部經(jīng)過多次與浙江大華的深入探討，針對其業(yè)務(wù)與管理的特點(diǎn)，為其提供了完整的客戶關(guān)系管理解決方案。華爾太SuperCRM強(qiáng)大的功能幫助浙江大華實(shí)現(xiàn)了:公司可以管理所有的業(yè)務(wù)機(jī)會，業(yè)務(wù)機(jī)會所處的階段，競爭對手的情況，跟單進(jìn)展的情況，跟單過程中產(chǎn)生的各種方案，文檔，報(bào)價(jià)。同時實(shí)現(xiàn)對商機(jī)的評估和關(guān)鍵問題分析，從而實(shí)現(xiàn)對商機(jī)的合理分配，提高商機(jī)的成功率跟蹤。還有呼叫中心來電彈屏，報(bào)價(jià)自動化，合同管理，配送管理，費(fèi)用管理，員工績效考核和業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析等功能。

    SuperCRM最終幫助公司實(shí)現(xiàn)客戶整合、市場整合、社會資源整合、人員整合。

    作為中國CRM領(lǐng)域的專業(yè)廠商，華爾太SuperCRM自2001年以來多次獲得“中國CRM軟件用戶市場份額”排名前五。