美商福爾 ( Fora Care Inc.)，一家國(guó)際醫(yī)療集團(tuán)，幫助糖尿病等慢性病病患得到更正確與更全面的自我照護(hù)產(chǎn)品與服務(wù)，致力于推廣先進(jìn)醫(yī)療科技融合遠(yuǎn)程信息科技冶療疾病，從而達(dá)到融合醫(yī)療與科技并融的全方位幸福健康生活。

Fora Care Inc.在全球的服務(wù)范圍覆蓋亞洲,美州，歐洲地區(qū)，主要推廣慢性病冶療，遠(yuǎn)程醫(yī)療及居家測(cè)量?jī)x器，并建立以遠(yuǎn)程科技與創(chuàng)新技術(shù)為核心的企業(yè)形象。

在中國(guó)，美商福爾將先進(jìn)的科技與產(chǎn)品推廣到全國(guó)各個(gè)城市，使人民群眾可以獲得優(yōu)質(zhì)的居家測(cè)量?jī)x器，并結(jié)合醫(yī)療專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)建立遠(yuǎn)程健康照護(hù)網(wǎng)絡(luò)，真正建立自我檢測(cè)與醫(yī)療科技的融合，推動(dòng)慢性病冶療的良性循環(huán)。

美商福爾于2009年在上海設(shè)立中國(guó)總部，美商福爾•中國(guó)的目標(biāo)是將Fora Care Inc.在全球推廣的幸福健康醫(yī)療概念傳遞至中國(guó)每一個(gè)地方，以本地化的組織，深入了解中國(guó)人民真正的需求，以更好地服務(wù)中國(guó)的人民群眾。

美商福爾•中國(guó)以完整的本地化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，提供人民群眾周到的采購(gòu)、使用及完備售后服務(wù)。同時(shí)建立與合作伙伴的戰(zhàn)略合作，積極進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與技術(shù)支持，共同推廣幸福健康概念與建立專(zhuān)業(yè)品牌。

建立企業(yè)現(xiàn)代化的客戶管理營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是福爾的終極目標(biāo),福爾的劉總經(jīng)理一開(kāi)始就注意到了SuperCRM,SuperCRM實(shí)現(xiàn)從線索的產(chǎn)生、升遷到商業(yè)機(jī)會(huì)、合同訂單、訂單交付等基于客戶生命周期的完整管理；通過(guò)對(duì)客戶資源的動(dòng)態(tài)集中管理，一方面支持高效快速營(yíng)銷(xiāo)決策，根據(jù)客戶的狀況、銷(xiāo)售的分布、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售費(fèi)用、人員的績(jī)效、銷(xiāo)售的管線來(lái)決策。另一方面支持銷(xiāo)售人員的日常工作，如：行動(dòng)日程、任務(wù)提醒、漏斗、客戶信息動(dòng)態(tài)管理。 讓客戶跟蹤狀態(tài)一目了然：在業(yè)務(wù)開(kāi)拓過(guò)程中，每個(gè)客戶都會(huì)按規(guī)律一個(gè)周期一個(gè)周期的發(fā)展，不同的客戶的跟蹤周期會(huì)有差異，必須要掌握客戶在不同業(yè)務(wù)階段的情況，來(lái)協(xié)調(diào)資源，縮短銷(xiāo)售周期和提高銷(xiāo)售成功率。讓銷(xiāo)售計(jì)劃變得可控。

通過(guò)前期深入試用和交流,福爾管理層一致認(rèn)為SuperCRM是一套可操作的成熟的業(yè)務(wù)管理平臺(tái),目前平臺(tái)已成功實(shí)施并上線運(yùn)行,一方面有效提高工作有效性和降低銷(xiāo)售費(fèi)用，另一方面能保障業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，支持業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；